
网络名人账号粉丝数量大、社会关注度高,在互联网上有较强影响力和示范效应。为加强网络名人账号常态化管理,引导其自觉规范网上行为,防范不当网络言行造成负面影响,我办制定了网络名人账号行为负面清单,对行为边界作出明确规定。
AIGC加速器启动会上,多位一线嘉宾分享了视频大模型、短剧出海、企业级 AIGC、AI音乐等方面的洞见。新美集团合伙人兼CTO吴海峰认为,AIGC已经不仅仅是AI生成内容的工具,已经逐步发展成为涵盖智能创作流水线、智能运营中枢和数字资产库的全产业链条,AIGC已经从单点化工具支撑迈向平台化生态构建。阿里云通义万相商业化负责人薛腾飞提出,“技术力+审美力+网感”是做视频大模型研发与应用过程中需要重点把握的三大底层要素。小旭音乐创始人卢小旭则提出,AI音乐正在从“音乐内容制作”向“音乐服务”变化,即服务模式从单纯的内容创作延伸至整体解决方案,商业模式从按单价计费转向按年度服务费计费。
近日,抖音活命职业发布《看守火食气——职业体验与治理这一年》数据诠释(以下简称“诠释”),全面清点2025年平台在教育花消者体验、助力商家健康发展、加强生态合规建造等方面的相关举措和阶段性效果。
强化主动职业,升级特质职权
诠释判辨,抖音活命职业悉力于为花消者提供清闲宽解的全经由职业体验,捏续翻新主动职业才略,教育反应速率与问题处置效力。2025年,平台累计提供7.1亿次“极速退”保险,未使用团购可快速退款,缩短花消者恭候本钱。花消者职权保护专项资金累计开销2.7亿元,通过先行垫资等边幅,匡助花消者搪塞售后纠纷。
当年一年,平台为数亿花消者提供践约动态指示,推行涵盖商家交易情景至极、顶点天气、订单临期、节日列队等弗成控情况。针对跟团游等践约时刻较长的商品,平台累计进行5400万次全程护航,为花消者提供出行贴士、出团见知、一键理赔和投诉进口,发现问题主动提供匡助和理赔。
诠释还判辨,抖音活命职业捏续迭代升级“清闲”系列职业,推出多重高尺度特质保险,构建全经由、全方针、多档次的优质职业体验,让花消更清闲、更宽解。收尾年底,“清闲”系列已上线11个职业和13项特质职权,累计已为1.8亿花消者提供高品性职业,订单数目超6.5亿单。
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扶捏优质商家,诱导职业升级
诠释判辨,抖音活命职业陆续优化商家相沿体系,通过缩短谋略本钱、翻新谋略形状、强化职业保险等举措,全面助力商家健康发展,捏续教育谋略效力与职业质料。2025年,平台累计减免6.1亿元入驻保证金,缩短商家谋略本钱。翻新的共管形状上线之后,共管商家与被共管门店均完了事迹增幅翻倍。
当年一年,平台打造“清闲护航”体系,累计为290万商家缩短了谋略风险。针对价钱造作建树等常见问题,平台升级价钱改造系统,累计贬抑260万次造作建树,匡助商家减少亏蚀。平台还上线商家体验中心,配套升级商家体验用具,匡助商家从花消者视角念念考和处置谋略问题。全年累计为45万商家提供职业,匡助其教育职业质料,同期增多了131万个核销订单。
诠释还判辨,抖音活命职业诱导商家提供优质职业,正中优配聚会中国尺度化筹商院制定“清闲职业”尺度,并对“清闲职业”商家进行多重扶捏和资源激发。收尾年底,已有超21万合乎尺度的优质商家与平台签约。同期,平台捏续优化准入规章,绽开52个新类目,更多地区和行业的商家得以入驻谋略,为花消者带来更多优质体验,也助力激活线下经济。

推行真实着实,严打违法营销
诠释判辨,抖音活命职业悉力于构建真实着实的推行环境,捏续完善规章体系,打击演叨夸大宣传,教育评分和榜单公信力,诱导商家与达东说念主合规创作、法度谋略,让花消者“所见即所得”。2025年,该平台新增了102条推行尺度,对多种推行文学进行全方针不停。
针对低质、演叨和夸大暗昧推行,平台捏续鞭策专项治理,累计处置5.9万条低质短视频、4.8万个低憨直播间和6.9万个演叨宣传达东说念主。收尾年底,夸大暗昧宣传违法率下跌39.6%。
平台还对评价和榜单治理机制进行优化,教育评分体系公信力,保护花消者真实体验,增强商家谋略信心。收尾年底,平台累计计帐48万条演叨评价,处置4万个强制要好评的违法门店。

严守底线合规,保险民生安全
诠释判辨,抖音活命职业捏续强化合规治理和生态净化,严厉打击各样底线违法看成,执意清退劣质商家,推动生态健康有序发展。2025年,平台严打天资作秀和伪劣连锁,查处15.2万个冒领门店和37.9万个演叨门店,治理58万个低质连锁门店。平台还处置了6000个欺骗门店,封禁5077个售假直播间和5193个售假门店。
针对重心民生行业,平台多措并举筑牢清闲花消防地。当年一年,平台上线花消者食物安全举报有奖进口,处置1.4万个违法“廉价游”直播间,封禁2.3万个违法医好意思达东说念主直播权限,打击6.1万个违法跑路商家。

加强政企配合,助力线下经济
诠释判辨,抖音活命职业积极加强与社会各界配合,共同推动净化网罗花消环境,保险花消者职权,助力线下经济发展。2025年,平台聚会多地监管部门线下巡铺保险食物安全,协助多地警方打掉14个黑产团伙,侦破11起欺骗案件,配合文旅部门处置1376个强制购物商家。
平台还结合各地监管要乞降区域特质,因地制宜推动宇宙10多个夜市和菜阛阓、1400多个摊贩合规入驻,助力线上线下联动谋略。同期,平台绽开了港澳地区酒旅、餐饮、超市、便利店、恬逸文娱等行业谋略,为大湾区经济文化疏通注入了新动能。

以下为诠释全文:

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抖音活命职业数据诠释发布:全年7.1亿次极速退款,垫付2.7亿元助花消者...网罗2026-02-14 09:04
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